Kullanıcıların Yapabileceği Güvenli Kontroller
Servis çağırmadan önce, sorunun kaynağının basit bir kullanıcı hatası olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Ancak gaz bağlantılarına asla dokunmamalısınız.
- Göz ve Şapka Temizliği: Ocak gözlerinin (beklerin) ve üzerindeki siyah şapkaların yerine tam oturduğundan emin olun. Islak veya nemli parçalar ateşlemeyi engeller.
- Çocuk Kilidi: Bazı dokunmatik modellerde çocuk kilidi aktif olabilir, kontrol panelini inceleyin.
Eğer bu kontroller sorunu çözmüyorsa, cihazınızda parça değişimi gerektiren bir durum söz konusudur. Özellikle gaz valfi veya enjektör değişimlerinde, Franke yetkili servisi standartlarına uygun, sızdırmazlık testleri yapılmış orijinal parçalar kullanmak hayati önem taşır. Yan sanayi parçalar, ısıya dayanıklılık testlerinden geçmediği için kısa sürede deforme olabilir.
⚠️ Kritik Uyarı: Gaz Kokusu Alıyorsanız!
"Eğer mutfağınızda çürük sarımsak benzeri bir koku (doğalgaz kokusu) hissediyorsanız;
- Işıkları açıp kapatmayın, çakmak veya telefon kullanmayın.
- Doğalgaz vanasını ve pencereleri açın.
- Ortamı terk edip dışarıdan 187 Doğalgaz Acil hattını arayın.
Franke ocak servisi hizmetimiz, gaz kesintisi sonrası cihazınızın sızdırmazlık testlerini yaparak güvenle kullanıma açılmasını sağlar."
Ankastre Sistemlerde Bütüncül Bakım
Franke ocaklar genellikle davlumbaz ve fırın ile bir set halinde kullanılır. Ocağınızın verimli yanması için davlumbazın çekim gücünün de yeterli olması gerekir. Yetersiz havalandırma, karbonmonoksit birikimine neden olabilir. Bu nedenle, evinize gelen ekibin sadece ocağa değil, mutfağınıza komple bir Franke ankastre servisi vizyonuyla bakması, sistemin sağlığı açısından önemlidir.
1999'dan Beri Güvenin Adresi
Gazlı ocaklar şakaya gelmez. Franke ocak servisi ihtiyacınızda, sertifikasız kişilere cihazınızı emanet etmek büyük bir risktir. İstanbul genelinde 20 yılı aşkın süredir hizmet veren Buran Servis, Franke markasındaki yetkinliği, tam donanımlı mobil araçları ve sertifikalı teknisyen kadrosuyla güvenliğinizi şansa bırakmaz. Orijinal yedek parça garantisi ve aynı gün servis imkanıyla, mutfağınızdaki ateşi güvenle yakmaya devam etmenizi sağlıyoruz.

