Mutfakta hissettiğiniz o keskin çürük yumurta kokusu (Merkaptan), evinizdeki en ciddi güvenlik alarmlarından biridir. Gaz kokusu aldığınızda yaşanan ilk panikle birlikte akla gelen "Tesisatçı mı çağırmalıyım, servisi mi aramalıyım yoksa gaz şirketini mi?" sorusu, hayati önem taşır. Elica ocaktaki gaz kaçağına kim bakar sorusunun cevabı, kaçağın kaynağına (tesisat vs. cihaz) göre değişir. Yanlış kişiye başvurmak, sadece zaman kaybı değil, güvenlik riskinin artması anlamına gelebilir.
Belirtmek isteriz ki; gaz, şakaya gelmeyen bir maddedir. Müdahale edecek kişinin yetki belgesine sahip olması, sadece yasal bir zorunluluk değil, can güvenliğinizin teminatıdır.
[widget-131]
Sorumluluk Sınırları: Gaz Şirketi mi, Yetkili Servis mi?
Gaz kaçağında müdahale yetkisi iki ana alana ayrılır: "Sayaçtan Ocağa Kadar Olan Tesisat" ve "Ocağın Kendisi".
- Gaz Dağıtım Şirketi (Acil 187): Eğer koku yoğunsa ve kaynağını tam kestiremiyorsanız, ilk adım her zaman 187 Doğalgaz Acil hattını aramaktır. Ekipler gelir, gazı keser ve kaçağın binada mı yoksa dairede mi olduğunu tespit eder. Ancak bu ekipler cihaz tamiri yapmaz.
- Yetkili Teknik Servis: Eğer kaçak ocağın iç aksamından, beklerden veya düğme altından geliyorsa, bu bir cihaz arızasıdır. Bu durumda müdahale yetkisi, markanıza özel teknik servislere aittir. Örneğin, Elica marka bir ocağınız varsa, Elica servisi teknisyenleri cihazın içindeki gaz valflerini ve borularını test ederek onarır.
Cihaz Kaynaklı Kaçaklar ve Onarım Süreci
Ocak içindeki gaz kaçağı genellikle "Termokupl" (Gaz Emniyet Sistemi) arızasından, ana gaz vanasının (musluk) contalarının eskimesinden veya bek havuzlarının çürümesinden kaynaklanır. Sıradan bir su tesisatçısı, ocağın hassas iç mekanizmasını ve elektronik ateşleme sistemini bilmediği için bu arızalara müdahale etmemelidir.
Özellikle ankastre ocaklarda, gaz bağlantısını sağlayan flex hortumun montajı dahi uzmanlık gerektirir. Yanlış sıkılan bir rekor veya eksik konulan bir conta, sinsi sızıntılara yol açar. Bu tür riskli durumlarda, Elica yetkili servisi standartlarında eğitim almış, gaz dedektörü kullanan profesyonellerle çalışmak şarttır.
Gaz Kaçağı Sorumluluk Tablosu
Hangi durumda kimi aramanız gerektiğini aşağıdaki tablodan hızlıca kontrol edebilirsiniz:
| Kaçak Belirtisi / Kaynağı | Aranacak Birim | Yapılacak İşlem |
|---|---|---|
| Bina Girişi / Sayaç | 187 Doğalgaz Acil | Gaz kesilir, kaçak aranır. |
| Ocak Flex Hortumu | Yetkili Servis / Tesisatçı | Hortum yenilenir, sızdırmazlık testi yapılır. |
| Ocak Düğme Altları | Marka Yetkili Servisi | Gaz valfi (musluk) değişimi veya yağlaması yapılır. |
| Ocak Sönünce Gaz Kesmiyor | Marka Yetkili Servisi | Termokupl (Emniyet pimi) değiştirilir. |
Neden Yetkisiz Kişiler Müdahale Etmemeli?
Gaz yakıcı cihazlara yapılan bilinçsiz müdahaleler, "karbonmonoksit zehirlenmesi" veya "parlama" gibi geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabilir. Mahalle arasındaki tamirciler, genellikle orijinal parça kullanmaz ve gaz ayarını (hava/yakıt karışımı) göz kararı yapar. Oysa profesyonel bir Elica ocak servisi, müdahale sonrası elektronik dedektörlerle "Sıfır Sızıntı" testi yapar ve işlemini garantiler. Maliyet odaklı düşünüp güvenliği ikinci plana atmak, bu konuda yapılabilecek en büyük hatadır.
Öncelik Her Zaman Güvenlik
Elica ocaktaki gaz kaçağına kim bakar sorusunun en güvenli cevabı, sertifikalı uzmanlardır. Gaz kokusu aldığınızda önce vanayı kapatın, ortamı havalandırın ve elektriksel hiçbir şeye (lamba, priz) dokunmayın. Ardından, cihaz kaynaklı şüpheleriniz için Buran Servis gibi yetkili standartlarda hizmet veren kurumsal firmalardan destek alın. Unutmayın, doğru müdahale sadece ocağınızı değil, evinizi ve ailenizi korur.
